Conditions générales – Audit Gratuit

Conditions Générales de Vente pour l’Offre d’Audit Marketing Gratuit

1. Objet de l’offre

Cette offre d’audit marketing gratuit est proposée par Alias Numérik, exclusivement dans le cadre de la souscription à l’un de nos forfaits marketing digital avant le 20 décembre 2023. Elle permet aux cliniques vétérinaires de bénéficier d’une analyse détaillée de leur présence en ligne et de recommandations personnalisées.

2. Éligibilité à l’offre

  • Le client doit être une clinique vétérinaire située au Québec.
  • La souscription à un forfait marketing (Essentiel, Développement Actif ou Sérénité Totale) doit être finalisée avant le 20 décembre 2023.
  • L’offre est limitée à un audit par clinique.

3. Description de l’audit

L’audit marketing inclut :

  • Une analyse de la visibilité locale (SEO, Google My Business).
  • Une évaluation des réseaux sociaux (contenu, fréquence, engagement).
  • Des recommandations stratégiques pour optimiser la visibilité en ligne et attirer plus de clients.
  • La valeur estimée de cet audit est de 500 $.

4. Modalités de réalisation de l’audit

  • L’audit sera réalisé dans les 30 jours suivant la signature du contrat.
  • Le client devra fournir les informations nécessaires (accès aux outils de suivi, statistiques, etc.) pour permettre la réalisation de l’audit.
  • Les résultats de l’audit seront communiqués sous forme de rapport numérique envoyé par email ou présenté lors d’un rendez-vous en ligne.

5. Engagements du client

  • Le client s’engage à respecter les termes du forfait souscrit.
  • Toute résiliation anticipée de l’abonnement au forfait entraînera l’annulation de l’audit gratuit si celui-ci n’a pas encore été réalisé.

6. Confidentialité et protection des renseignements personnels

Alias Numérik s’engage à respecter la Loi 25 du Québec concernant la protection des renseignements personnels.

  • Collecte des données : Les renseignements personnels recueillis (nom, coordonnées, informations marketing, accès aux plateformes numériques) sont strictement nécessaires à la réalisation des services prévus par le contrat.
  • Utilisation des données : Ces renseignements seront uniquement utilisés pour effectuer l’audit marketing, fournir des recommandations, et assurer le suivi du forfait souscrit.
  • Stockage des données : Toutes les données collectées seront stockées de manière sécurisée conformément aux normes en vigueur et ne seront accessibles qu’au personnel autorisé.
  • Partage des données : Alias Numérik s’engage à ne pas partager, vendre ou divulguer les renseignements personnels des clients à des tiers, sauf si requis par la loi ou autorisé par le client.
  • Droit d’accès et de rectification : Le client peut, à tout moment, demander l’accès aux renseignements personnels le concernant, les rectifier ou les retirer de nos systèmes en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email de contact].
  • Notification en cas de brèche de sécurité : En cas d’atteinte à la protection des données (ex. : vol ou fuite d’information), Alias Numérik s’engage à informer les clients concernés et la Commission d’accès à l’information (CAI) dans les délais prévus par la loi.

7. Limitation de responsabilité

Alias Numérik s’engage à fournir des recommandations pertinentes et adaptées aux besoins de la clinique vétérinaire. Cependant, les résultats obtenus suite à l’application des recommandations dépendent de nombreux facteurs externes et Alias Numérik ne peut garantir un résultat précis (ex. : augmentation de clientèle).

8. Durée et validité de l’offre

  • Cette offre est valable pour les souscriptions effectuées avant le 20 décembre 2023.
  • Alias Numérik se réserve le droit de modifier ou d’interrompre cette offre à tout moment, sans préavis, sous réserve d’en informer les clients concernés.

9. Paiement et modalités contractuelles

  • Le forfait choisi sera facturé mensuellement conformément au contrat signé.
  • L’audit gratuit ne peut être monétisé, transféré à une autre entité ou remboursé.

10. Acceptation des conditions générales

En souscrivant à cette offre, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepte sans réserve.