Le 15 juin dernier, lors de notre Lunch&Learn mensuel nous avons discuté autour des valeurs de diversité et d’inclusion en entreprise en compagnie de Mona-Lisa PROSPER Directrice du nouveau programme dédié aux entrepreneur.es noir.es de Futurpreneur Canada. Dans cet article, nous revenons sur les différentes solutions qui ont été abordées lors de la rencontre.
Quelles sont les bonnes pratiques pour enclencher une stratégie d’inclusion au sein de votre entreprise?
1. Dans un premier temps, l’audit interne :
Pour votre audit, commencez par vous poser les questions suivantes :
- Est-ce que vos équipes reflètent la diversité?
- À quels niveaux hiérarchiques la diversité est-elle représentée dans votre organisation? Est-ce que ce sont seulement dans les postes d’entrée ou bien dans l’équipe de direction?
- Y a-t-il des pratiques inclusives déjà mises en place?
- Au niveau du recrutement, analysez la façon dont les offres d’emploi sont dirigées, sur quels canaux sont-elles distribuées?
- Vérifiez les processus d’évolution de l’entreprise en interne, est-ce que l’ensemble de vos collaborateurs ont les mêmes possibilités d’avancement ?
2. Dans un second temps, la communication :
Quelles sont vos motivations pour lancer cette démarche? Pour quelles raisons avez-vous décidé de faire un audit interne? Ce sont les deux premières questions auxquelles vous devrez répondre et communiquer à l’interne.
Ensuite, la communication à l’interne est cruciale pour le bon déroulement de votre stratégie. Notre invité Mona-Lisa PROSPER a bien insisté sur ce point.
N’hésitez pas à mettre en avant des arguments tels que les avantages que représentent les équipes diversifiées au sein d’un groupe projet. En effet, elles sont souvent plus performantes, plus innovantes et cela se traduit par une amélioration de la productivité et l’atteinte de meilleurs résultats.
À noter : il est nécessaire de prendre le temps d’évaluer la situation à l’interne avant de communiquer à l’externe. Vous aurez le temps de communiquer sur vos réseaux une fois les premières actions mises en place. À défaut, cela sera restreint à un message marketing.
Ce qu’il faut retenir :
1. L’équipe de direction
L’entrepreneur et/ou l’équipe des Ressources humaines jouent un rôle considérable sur les sujets de diversité et d’inclusion au sein des entreprises. Ce sont eux qui sélectionnent les dirigeants de demain.
2. Le leadership
La base d’une politique d’inclusion repose sur le leadership et l’engagement des dirigeants d’entreprises en faveur de l’inclusion et de la diversité. Si cette politique n’est pas une volonté de la haute direction, il y a de fortes chances qu’elle ne fonctionne pas. Cependant, l’entreprise a toujours un moyen de développer un plan d’action en fonction de son champ d’expertise.
3. Avoir conscience de la réalité du terrain
Pour avoir un réel impact et réussir à mettre en place des actions concrètes, il est nécessaire de prendre en compte les problématiques auxquelles notre cible est confrontée. Un bon moyen d’y parvenir est le partage d’expérience. Ainsi, il y aura un réel impact sur votre organisation.
4. L’analyse des moyens de communication appréciés par la population cible
Il faudra analyser votre cible avant de vouloir lui adresser un message. Ainsi, vous pourrez lui communiquer les bonnes informations au bon moment et au bon endroit. Il y a tout un processus de réflexion à mettre en œuvre pour mettre en place ces programmes. Analyser les canaux que lisent les personnes avec lesquelles vous souhaitez communiquer par exemple.
5. Une vision claire
La vision de l’entreprise concernant les valeurs d’inclusion et de diversité doit être claire, et le même message doit être partagé avec l’ensemble des collaborateurs. Vous pouvez aussi évaluer la communication écrite et orale utilisée au sein de vos équipes. Il est nécessaire que chacun puisse s’exprimer et que les valeurs de l’entreprise soient diffusées à toutes les parties prenantes.
6. Fixer des objectifs
Comme pour chaque stratégie mise en place, il est nécessaire de préciser les objectifs en amont, afin de pouvoir apprécier les améliorations apportées. Prenez le temps de définir pourquoi vous mettez en place ces actions et comment vous allez atteindre vos objectifs.
7. Laissez-vous du temps
Enfin, c’est un processus long. Il faut prendre le temps et se laisser le temps de mettre en place des actions en faveur de la diversité et de l’inclusion.
- La caisse de dépôt du Québec :
Équité 253, c’est un fonds d’investissement de 250 M$ déployé sur quatre ans qui vise à accroître la diversité et l’inclusion dans les entreprises du Québec et du Canada. https://www.cdpq.com/fr/equite25-3
- Le Groupe des vingt de Concertation Montréal :
Programme d’accompagnement dédié à vingt représentants d’organisations de l’agglomération de Montréal souhaitant être soutenu. e. s et outillé. e. s afin d’enrichir leur conseil d’administration de leaders et professionnel.le. s expérimenté. e. s issu. e. s de la diversité. https://concertationmtl.ca/ce-que-nous-faisons/groupe-des-vingt/
- ÉQUITÉ 25³ :
Un fonds de 250 M$ entièrement dédié aux PME qui feront de la diversité et de l’inclusion un moteur de croissance. https://www.cdpq.com/fr/actualites/communiques/la-caisse-cree-equite-253
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